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導入事例
RESULT

コーンズ・アンド・カンパニー・リミテッド様

コーンズ・アンド・カンパニー・リミテッド

パーツ・営業管理チーム

長井 克仁 氏

これまでどのような課題を抱えていましたか?

B2Bの在庫管理システムを利用し、「マセラティ」や「フェラーリ」ブランドのオフィシャルグッズを販売するECサイトを他社に構築してもらい運営していました。しかし、今までシステム保守をお任せしていた会社が突然倒産することになり、システムの保守をしてもらえない事態に陥りました。フェラーリ、マセラティの日本総代理店、ロールス・ロイス、ベントレーの正規代理店として自動車事業を営む当社にとって、在庫管理システムにトラブルが発生があると事業そのものに支障が出ますので危機的事態です。急いで、様々な会社に連絡してみましたが、仕様書も何もない状態だったので、システム保守を請け負って頂ける会社がおらず路頭に迷っていました。

イマージュソリューションズに依頼して如何ですか?

路頭に迷っている中、イマージュソリューションズさんの噂を聞き、連絡したところから始まりました。
お会いさせて頂いて、これまでの経緯を説明し要望をお伝えすると、「それは大変ですね。お任せください。」と即対応して頂き、これまで通り、在庫管理システムを安定稼働させ、ECサイトも運営することができています。
また、海外からのハッキング攻撃があった際にも、即時に防衛・復旧作業にあたって頂き、在庫トラブルは起こらず通常通り、業務を行うことができているので、本当に感謝しています。

イマージュソリューションズの印象を教えてください。

誠実かつスピーディに対応して頂ける会社だと思います。これまで何社もお付き合いさせて頂いた中で、イマージュソリューションズさんが一番です。通販事業を得意としているだけあって高度で豊富なノウハウを持っているので、サイトの運営方法で困った時は、フロント部分のサイト運営方法はもちろん、バックヤードの部分も安心して相談させて頂いてます。また、皆さん通販事業以外にも幅広い知識を持っていながら、非常に気さくで話しやすい方ばかりなので驚いてます。

コーンズ・アンド・カンパニー・リミテッド

http://www.e-cornes.com/