そのシステム、あなたが望んでいた通りにできていますか？
システムインテグレーション事業
そのシステム、あなたが望んでいた通りにできていますか？
お客様の経営課題、業務改善点を明確にし、業務運用プロセスの改善や業務システムの要件定義を行い、システム、インフラを包括的にご提案いたします。
システム構築における最大のリスクは、エンドユーザーとSIベンダーとの間に生じる“システム要件”の認識の違い。当社は独自でシステムを構築し、独自でシステムを運用してきたノウハウを活用し、お客様が本当に必要とするシステムを目指します。
また、システムを利用するユーザにとっても、提供・運営する側にとっても「使いやすい」と言っていただけるようなシステム基盤を、お客様の立場で、お客様目線で構築していきます。
こんな問題を解決します！
システム会社に頼んで作ってきたシステムなんだけど、いまいち思った通りになってないんだよなぁ。システム会社に言ったら「これは仕様です」って言われちゃうし･･･使ってるのは自分達なのになぁ。
システム会社には「業務のプロはお客様、私たちはシステムを作るプロ」という認識があり、お客様の要望通りのシステムを構築して納品することがゴールとなってしまっている傾向があります。
つまりヒアリング時には「仕様」を重視してしまい、実際にそのシステムを使用して行われる業務内容までは考えられていないことが多いのです。私たちはそうではありません。出来上がったシステムが快適に運用されるまで、お客様にとことん付き合います。
ソリューション本部システムソリューション部 / 安井大司